الشروط والأحكام

 

1 عام

1.1. هي بيبي

مرحبًا بك في موقع أو تطبيق hibobi. تُعد شروط الاستخدام هذه اتفاقية بينك وبين شركة HIBOBI TECHNOLOGY LIMITED (المشار إليها فيما يلي باسم "الاتفاقية")، التي يقع عنوانها المسجل في UNIT 1101 B, 11F., LIPPO SUN PLAZA, 28 CANTON ROAD, TSIM SHA TSUI, KL, Hong Kong (المشار إليها فيما يلي باسم "hibobi" أو "نحن" أو "لنا")، والتي تحكم استخدامك لموقعنا الإلكتروني على hibobi.com والتطبيق (المشار إليه فيما يلي باسم "الموقع"). بالإضافة إلى ذلك، عند استخدامك لأي من خدمات hibobi (على سبيل المثال، مراجعات العملاء، وبشكل جماعي "الخدمات")، ستخضع لشروط الاستخدام والقواعد والإرشادات والسياسات والشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سياسة الخصوصية لهذا الموقع، وهي مدمجة في هذه الاتفاقية من خلال هذا المرجع. من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه بأي طريقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، زيارة أو تصفح موقع hibobi.com، أو تنزيل التطبيق، أو تسجيل حساب، أو المساهمة بمحتوى أو مواد أخرى في الموقع، فإنك تفهم وتقر صراحةً وتوافق على الالتزام بشروط الاستخدام. لا يجوز لك استخدام خدمات الموقع إلا إذا وافقت على الالتزام بجميع القوانين المعمول بها وهذه الشروط.

يرجى الانتباه بشكل أكبر إلى المواد التي تستبعد أو تحد من المسؤولية وشروط القانون الحاكم والاختصاص القضائي، والتي قد تظهر بأحرف كبيرة.

تتغير أعمالنا باستمرار، وستتغير أيضًا شروط الاستخدام الخاصة بنا. وبالتالي، تحتفظ hibobi بالحق في تغيير شروط وأحكام هذا الموقع في أي وقت. يجب عليك مراجعة موقعنا بشكل متكرر لمعرفة التغييرات الأخيرة. إذا قمنا بتعديل الشروط الأساسية لهذه الاتفاقية، فسوف يسري هذا التعديل بعد أن نرسل إليك إشعارًا بالاتفاقية الجديدة. سيكون هذا الإشعار وفقًا لتقديرنا وحدنا، وقد تتضمن طريقة الإشعار، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو إشعار منشور على الموقع أو أي طريقة أخرى معقولة. إن فشلك في التوقف عن استخدام الخدمات بعد تلقي إشعار التعديل سيشكل قبولك للشروط المعدلة.

1.2. سياسة الخصوصية

يجوز لك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية قيام hibobi بجمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك للخدمات. من الضروري الحصول على عنوان بريد إلكتروني وعنوان و/أو جهات اتصال أخرى منك لتقديم الخدمات إليك. يتم تحديد سياسة الخصوصية الخاصة بنا بموجب هذا.

نحن نحتفظ بالحق في التعديل شروط الاستخدام، بما في ذلك سياسة الخصوصية، في أي وقت، وفقًا لتقديرنا وحدنا. إذا قمنا بتعديل الشروط الأساسية لهذه الاتفاقية، فسيكون هذا التعديل ساريًا بعد أن نرسل إليك إشعارًا بالاتفاقية الجديدة. سيكون هذا الإشعار وفقًا لتقديرنا وحدنا، وقد تتضمن طريقة الإشعار، على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو إشعار منشور على الموقع أو التطبيقات، يرجى الاتصال بنا عبر الطرق.

2 استخدام خدماتنا

أنت تقر وتضمن أنك قادر على إبرام عقود ملزمة قانونًا (على سبيل المثال، أنت تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو تستخدم خدماتنا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي). كما أنك تعد بعدم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف لحساب التسجيل، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك، أو وضع hibobi في موقف مضلل بأي شكل من الأشكال. وفقًا لشروط وأحكام هذه الاتفاقية، تمنحك hibobi بموجب هذا ترخيصًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير قابل للتحويل وغير حصري للوصول إلى هذا الموقع واستخدامه من خلال عرضه على متصفح الإنترنت الخاص بك فقط لغرض التسوق للاستخدام الشخصي المباع على الموقع وليس لأي استخدام تجاري أو استخدام نيابة عن أي طرف ثالث، باستثناء ما تسمح به hibobi صراحةً مسبقًا. سيؤدي أي خرق لهذه الاتفاقية إلى إلغاء الترخيص الممنوح في هذه الفقرة على الفور دون إشعارك.

لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو عرض أو بيع أو تأجير أو إرسال أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو ترجمة أو تعديل أو إعادة هندسة أو تفكيك أو فك تجميع أو استغلال هذا الموقع أو أي جزء منه بأي شكل آخر ما لم يسمح بذلك صراحةً كتابيًا من hibobi. لا يجوز لك استخدام أي من المعلومات المقدمة على الموقع لأغراض تجارية أو استخدام الموقع لصالح شركة أخرى ما لم يسمح بذلك صراحةً مسبقًا من hibobi. تحتفظ hibobi بالحق في رفض الخدمات وإنهاء الحسابات و/أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إذا رأت hibobi أن سلوك العملاء ينتهك القانون المعمول به أو شروط هذه الاتفاقية أو يضر بمصالح hibobi.

لا يجوز لك تحميل أو توزيع أو نشر أي محتوى أو معلومات أو مواد أخرى من خلال هذا الموقع والتي (أ) تنتهك أو تتعدى على حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الأخرى لأي شخص؛ (ب) تشهيرية أو تهديدية أو مسيئة للسمعة أو فاحشة أو غير لائقة أو إباحية أو قد تؤدي إلى أي مسؤولية مدنية أو جنائية بموجب القوانين في جميع الولايات القضائية حيث تتوفر خدمات hibobi؛ أو (ج) تتضمن أي أخطاء أو فيروسات أو ديدان أو أبواب فخاخ أو أحصنة طروادة أو أي أكواد أو خصائص ضارة أو متطفلة أخرى. قد تقوم HIBOBI بتعيين كلمة مرور ومعرف حساب لك لتمكينك من الوصول إلى أجزاء معينة من هذا الموقع واستخدامها. في كل مرة تستخدم فيها كلمة مرور أو بطاقة هوية، يُعتبر أنك مخول بالوصول إلى الموقع واستخدامه بطريقة تتفق مع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، ولا يقع على عاتق HIBOBI أي التزام بالتحقيق في الترخيص أو مصدر أي وصول أو استخدام للموقع.

يُحظر تمامًا استخدام أدوات استخراج البيانات أو الروبوتات أو أدوات جمع البيانات واستخراجها المماثلة على موقع hibobi، فضلاً عن استخدام العلامات التجارية أو علامات الخدمة الخاصة بـ hibobi في العلامات الوصفية، دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة صريحة من hibobi. يجوز لك عرض المحتوى واستخدامه فقط لأغراض معلوماتك الشخصية والتسوق والطلب على الموقع وليس لأي غرض آخر.

أنت وحدك المسؤول عن كل وصول إلى هذا الموقع واستخدامه من قبل أي شخص يستخدم كلمة المرور والتعريف المخصصين لك في الأصل سواء كان هذا الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه مصرحًا به بالفعل من قبلك أم لا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع الاتصالات والإرساليات وجميع الالتزامات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الالتزامات المالية) المتكبدة من خلال هذا الوصول أو الاستخدام. أنت وحدك المسؤول عن حماية أمان وسرية كلمة المرور والتعريف المخصصين لك. يجب عليك إخطار hibobi على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو التعريف الخاصين بك أو أي خرق آخر أو تهديد بخرق أمان هذا الموقع.

3 قواعد التجارة

3.1. السعر والشراء

في صفحة الدفع، قد ترى السعر الرئيسي وضريبة القيمة المضافة والتأمين (إن وجد) والضرائب والرسوم الأخرى (حيثما ينطبق ذلك) بالمعدل المعمول به وفقًا للقواعد واللوائح المحلية للدول أو المناطق التي يتم شحن العناصر إليها. ومع ذلك، في بعض الحالات، يتحمل المستلمون ضريبة القيمة المضافة والضرائب الأخرى والرسوم الجمركية و/أو الرسوم التي تفرضها دولة الوجهة.

يرجى ملاحظة أنه في حالة استلام أي رسائل نصية قصيرة أو رسائل وسائط متعددة أو رسائل بريد إلكتروني تذكرك بدفع رسوم إضافية سيتم فرضها، وخاصة رسوم التخليص الجمركي.

3.2. التسعير بالعملات المختلفة

يوفر لك Hibobi العملة المناسبة المعمول بها في منطقتك للتسوق.

3.3. الأخطاء المطبعية

كل عنصر معروض للبيع على موقعنا له وصف للعنصر. أنت مسؤول عن تأكيد المعلومات والمحتوى المتعلق بالعنصر الذي ترغب في شرائه من خلال المعلومات و/أو الرابط المقدم قبل تقديم أي طلب. يُفترض أن لديك المعرفة والفهم الكاملين لتفاصيل العناصر التي تشتريها عند تقديم طلبك، حيث لن نكون مسؤولين عن أي مشكلات ما بعد البيع الناتجة عن سوء تفسير المعلومات والمحتوى ذي الصلة على الموقع.

على الرغم من أن hibobi تسعى جاهدة لتوفير معلومات دقيقة عن المنتج والأسعار، فقد تحدث أخطاء في الأسعار أو الأخطاء المطبعية. لا يمكن لـ Hibobi تأكيد سعر أي منتج إلا بعد طلبك. في حالة إدراج منتج بسعر غير صحيح أو بمعلومات غير صحيحة بسبب خطأ في التسعير أو معلومات المنتج، يحق لـ Hibobi رفض أو إلغاء أي طلبات تم تقديمها لهذا المنتج. في حالة تسعير منتج بشكل غير صحيح، يجوز لـ Hibobi الاتصال بك للحصول على التعليمات أو إلغاء طلبك وإخطارك بهذا الإلغاء.

3.4. قبول الطلب

هذا هو العرض والقبول الموضح في hibobi. بمجرد تحديد جميع العناصر التي ترغب في شرائها، سيتم إضافتها إلى حقيبتك. ستكون الخطوة التالية هي معالجة الطلب وإجراء الدفع. ولتحقيق هذه الغاية، يجب عليك اتباع خطوات عملية الشراء، مع الإشارة إلى المعلومات المطلوبة في كل خطوة أو التحقق منها. علاوة على ذلك، يمكنك طوال عملية الشراء، قبل الدفع، تعديل تفاصيل طلبك. أنت وhibobi ملزمان قانونًا لأن الطلب يدخل حيز التنفيذ في وقت إتمام الشراء. يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك طلبات معينة لا تستطيع hibobi قبولها ويجب إلغاؤها، على نحو مماثل 3.3. الأخطاء المطبعية. تحتفظ hibobi بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب. تتضمن بعض المواقف التي قد تؤدي إلى إلغاء طلبك قيودًا على المخزون المتاح للشراء، أو عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو المشكلات التي حددها قسم الائتمان وتجنب الاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا التحقق أو المعلومات الإضافية قبل قبول أي طلب. ستتصل بك Hibobi إذا تم إلغاء طلبك بالكامل أو أي جزء منه أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافية لقبول طلبك.

3.5. المدفوعات

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، فإن سجل جميع الطلبات التي قدمتها متاح في منطقة "حقيبة التسوق". يمكنك استخدام جميع قنوات الدفع المتاحة المطبقة في صفحة الدفع كطريقة للدفع. يمكنك الرجوع إلى التعليمات التفصيلية طريقة الدفع قبل إتمام الدفع.

لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به، سيتم تشفير تفاصيل بطاقتك الائتمانية. بمجرد استلامنا لطلبك، نطلب تفويضًا مسبقًا على بطاقتك للتأكد من وجود أموال كافية لإتمام المعاملة. على سبيل المثال، عندما تنقر فوق "الدفع الآن"، فإنك تؤكد أن بطاقة الائتمان خاصة بك. تخضع بطاقات الائتمان للتحقق والتفويض من قبل الجهة المصدرة للبطاقة. إذا لم تفوض الجهة الدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في التسليم ولن نتمكن من إبرام أي معاملة أو عقد معك.

3.6. الشحن والتسليم

تشحن Hibobi من مستودعات مختلفة في بلدان مختلفة وسنوكل خدمات لوجستية أخرى لنقل البضائع. بالنسبة للطلبات التي تحتوي على أكثر من عنصر واحد، يجوز لنا تقسيم طلبك إلى عدة حزم وفقًا لسعة المخزون وفقًا لتقديرنا الخاص. نهدف إلى تسليم الطلبات في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، في بعض الأحيان خلال فترات البيع المزدحمة، قد تستغرق عمليات التسليم وقتًا أطول. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الشحن والتسليم، يرجى الرجوع إلى التسليم لمزيد من المعلومات حول حساب الطلب والتكاليف ووقت الشحن في منطقتك.

3.7. إرجاع المنتجات

يمكن إرجاع المنتج خلال فترة محددة. تختلف فترة الإرجاع وسياسة الإرجاع من بلد إلى آخر. يجب عليك الرجوع إلى سياسة الإرجاع قبل بدء عملية الإرجاع. يجب عليك النقر فوق "الدعم" وتقديم المشكلة، مع الإشارة إلى رقم طلبك والأسباب والعناصر التي ترغب في إرجاعها وصورة المنتج إن وجدت للحصول على الحل النهائي.

3.8. المراجعات والتعليقات

باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في مكان آخر في هذه الاتفاقية أو على الموقع، فإن أي شيء ترسله أو تنشره على الموقع و/أو تقدمه إلى hibobi، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأفكار والمعرفة والتقنيات والأسئلة والمراجعات والتعليقات والصور والاقتراحات (يشار إليها مجتمعة باسم "المواد المقدمة") سيتم التعامل معه على أنه غير سري وغير مملوك، ومن خلال الإرسال أو النشر، فإنك توافق على ترخيص الإدخال وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة به (باستثناء الحقوق المعنوية مثل حق التأليف) إلى hibobi دون مقابل، وستكون hibobi لها الحق الخالي من حقوق الملكية، والعالمي، والدائم، وغير القابل للإلغاء، والقابل للتحويل في الاستخدام والنسخ والتوزيع والعرض والنشر والأداء. بيع أو تأجير أو نقل أو تكييف أو إنشاء أعمال مشتقة من هذه الإرساليات بأي وسيلة وبأي شكل، وترجمة أو تعديل أو إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو فك تجميع هذه الإرساليات. تصبح جميع الإرساليات تلقائيًا ملكية حصرية لشركة HIBOBI ولن يتم إعادتها إليك.

أنت تضمن أن تكون مشاركاتك، كليًا أو جزئيًا، خالية من أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية أو نزاعات أو مطالبات من أطراف ثالثة. لا تتحمل Hibobi أي مسؤولية عن أي إساءة استخدام لحقوق الطبع والنشر أو أي حقوق أخرى لأطراف ثالثة من قبلك. أنت تتعهد بالدفاع عن Hibobi وتعويضها عن أي خسائر ناجمة عن سوء سلوكك فيما يتعلق بالتعليقات والملاحظات لأي غرض.

بالإضافة إلى الحقوق المطبقة على أي إرسال، عندما تنشر تعليقات أو مراجعات على الموقع، فإنك تمنح hibobi أيضًا الحق في استخدام الاسم الذي ترسله مع أي مراجعة أو تعليق أو محتوى آخر، إن وجد، فيما يتعلق بهذه المراجعة أو التعليق أو المحتوى الآخر. أنت تقر وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم بطريقة أخرى في جميع الحقوق المتعلقة بالمراجعات والتعليقات والمحتوى الآخر الذي تنشره على هذا الموقع وأن استخدام hibobi لمراجعاتك أو تعليقاتك أو المحتوى الآخر لن ينتهك أو يخرق حقوق أي طرف ثالث. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك أو تضليل hibobi أو أطراف ثالثة بطريقة أخرى للحصول على إثراء غير عادل. يجوز لـ Hibobi، ولكن ليس من الملزم بذلك، إزالة أو تحرير أي إرسال (بما في ذلك التعليقات أو المراجعات) لأي سبب.

4 الملكية الفكرية

تتم ترجمة جميع المعلومات والمحتوى المتعلق بالعناصر الموجودة على موقع hibobi بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السعر والتفاصيل والأبعاد والوزن والأوصاف ومواصفات العناصر من قبلنا. وبسبب القيود الفنية، لا يمكن لـ hibobi تقديم ضمان كامل بأن المعلومات المذكورة دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء.

إن جمع وترتيب وتجميع كل المحتوى الموجود على هذا الموقع ملك حصري لشركة hibobi. لا يجوز لك استخدام محتوى أو تجميع hibobi بأي طريقة تنتقص من hibobi أو تشوه سمعتها أو بأي طريقة من المحتمل أن تسبب ارتباكًا أو انتهاكًا لأي قوانين أو لوائح سارية. البرنامج المستخدم أو المطبق على هذا الموقع هو ملك لشركة hibobi. المحتوى والتجميع والبرنامج كلها محمية بموجب قوانين حقوق النشر الوطنية والدولية. جميع الحقوق غير الممنوحة صراحةً محفوظة لشركة hibobi. لا يجوز إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى على الموقع إلا بإذن صريح من شركة hibobi. سيتم مقاضاة المخالفين إلى أقصى حد يسمح به القانون.

إن سياسة hibobi هي اتخاذ الإجراءات المناسبة عند الضرورة لدعم والاعتراف بجميع قوانين الدولة والقوانين الفيدرالية والقوانين الدولية ذات الصلة فيما يتعلق بالمواد التي يُزعم أنها تنتهك أي علامة تجارية أو حقوق نشر أو تصميم أو براءة اختراع أو أي قوانين أخرى للملكية الفكرية.

5 روابط

قد يحتوي موقعنا وتطبيقاتنا على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت لا نمتلكها ولا نديرها. ليس لدينا أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها ولا نؤيدها ولا نتحقق منها. لا نقدم أي ضمانات أو تعهدات بشأن دقة أو اكتمال أو توقيت أي محتوى منشور على الموقع من قبل أي شخص آخر غيرنا. ننصحك بشدة بقراءة جميع الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الخارجية.

6 إنهاء الاتفاقية وتأثير الإنهاء

بالإضافة إلى أي سبل انتصاف قانونية أو منصفة أخرى، يجوز لشركة hibobi، قبل إخطارك بيومين قبل إنهاء الاتفاقية أو إلغاء أي أو كل حقوقك أو مزاياك أو أي مصالح أخرى مُنحت بموجب هذه الاتفاقية في وقت انتهاك هذه الاتفاقية. بناءً على طلب حذف الحساب أو إلغاء الموافقة على الخدمات الأساسية المقدمة، يجوز لشركة hibobi إنهاء هذه الاتفاقية بالإضافة إلى إلغاء أي حقوق أو مزايا أو أي مصالح أخرى منها دون إشعار مسبق. عند أي إنهاء لهذه الاتفاقية، يجب عليك التوقف فورًا عن الوصول إلى الموقع واستخدامه، ويجب على شركة hibobi، بالإضافة إلى أي سبل انتصاف قانونية أو منصفة أخرى، إلغاء جميع كلمات المرور ومعرفات الحساب الصادرة لك على الفور ورفض وصولك إلى هذا الموقع واستخدامه كليًا أو جزئيًا. لن يؤثر أي إنهاء لهذه الاتفاقية على الحقوق والالتزامات المتبادلة (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التزامات الدفع) للأطراف الناشئة قبل تاريخ الإنهاء.

7 إخلاء المسؤولية والحد منها

باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك في شروط البيع القياسية التي تحكم كل منتج على هذا الموقع، فإن المنتجات المعروضة للبيع عليه والمعاملات التي تتم من خلاله تكون "كما هي". لا تقدم HIBOBI أي عروض أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل الموقع أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المدرجة في هذا الموقع باستثناء ما هو منصوص عليه هنا إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، تخلي HIBOBI مسؤوليتها عن جميع الضمانات، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك والملكية والاستمتاع الهادئ ودقة البيانات وتكامل النظام. قد يتضمن هذا الموقع معلومات غير دقيقة أو أخطاء أو أخطاء مطبعية. لا تضمن Hibobi أن المحتوى سيكون بلا انقطاع أو خاليًا من الأخطاء. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون، لن تكون Hibobi مسؤولة عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن استخدام هذا الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار العرضية غير المباشرة أو العقابية أو النموذجية أو الخاصة أو التبعية. إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، فإن إجمالي مسؤولية Hibobi تجاهك عن أي أضرار (بغض النظر عن أساس الدعوى) لن يتجاوز في المجموع مبلغ الرسوم التي دفعتها بالفعل من خلال Hibobi خلال الشهر الذي يسبق مباشرة الفعل المزعوم الذي أدى إلى مسؤولية Hibobi.

8 القوة القاهرة

لن تكون Hibobi مسؤولة أمامك أو تعتبر مخالفة للاتفاقية بسبب أي تأخير في تنفيذ أو أي فشل في تنفيذ أي من الالتزامات المتعلقة بالعناصر والخدمات و/أو الموقع إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أي عامل خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الحريق، فعل الله، العاصفة، الانفجار، الزلزال، الفيضانات، العاصفة، الحادث، الوباء أو أي كارثة طبيعية أخرى؛ الحرب أو التهديد بالحرب، التخريب، التمرد، الاضطرابات المدنية أو الاستيلاء؛ الأفعال أو القيود أو اللوائح أو القوانين الفرعية أو المحظورات أو التدابير من أي نوع من جانب أي سلطة حكومية أو برلمانية أو محلية؛ لوائح أو حظر الاستيراد أو التصدير؛ الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو الإغلاق أو الإجراءات الصناعية الأخرى أو النزاعات التجارية؛ الصعوبات في الحصول على المواد الخام أو العمالة أو الوقود أو الأجزاء أو الآلات التي نواجهها نحن أو الموردون؛ أو الاتصالات أو النقل أو إمدادات الطاقة أو اضطرابات أو أعطال النظام أو تعطل الآلات مما يؤدي إلى استحالة استخدام أي من المذكور أعلاه.

9 القوانين المعمول بها

يخضع هذا الاتفاق لقوانين هونج كونج ويتم تفسيره بموجبها دون مراعاة أحكام تضارب القوانين.

10 حل النزاعات

أي نزاع أو خلاف أو اختلاف أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا العقد، بما في ذلك وجوده أو صحته أو تفسيره أو تنفيذه أو خرقه أو إنهائه أو أي نزاع يتعلق بالالتزامات غير التعاقدية الناشئة عن أو المتعلقة به، يجب إحالته وحله نهائيًا عن طريق التحكيم الذي تديره هيئة التحكيم الدولية في هونج كونج (HKIAC) بموجب قواعد التحكيم التي تديرها هيئة التحكيم الدولية في هونج كونج والتي تكون سارية عند تقديم إشعار التحكيم.

11 علاجًا

أنت توافق على توفير أن العلاج القانوني لـ hibobi لأي خرق فعلي أو مهدد لهذه الاتفاقية سيكون غير كافٍ، ويحق لـ hibobi الحصول على أداء محدد أو تعويض قضائي، أو كليهما، بالإضافة إلى أي أضرار قد يكون لـ hibobi الحق في استردادها قانونًا، جنبًا إلى جنب مع النفقات المعقولة لأي شكل من أشكال حل النزاعات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخسائر التشغيلية وأتعاب المحاماة.

لا يجوز أن يكون أي حق أو علاج لشركة hibobi حصريًا على أي حق أو علاج آخر، سواء بموجب القانون أو العدالة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التعويضات، والتعويضات القضائية، وأتعاب المحاماة والنفقات.

لا يعني أي تنازل من جانب hibobi عن حقوقها أو سبل انتصافها بموجب هذه الشروط والأحكام أي التزام بمنح أي تنازلات مماثلة أو مستقبلية أو أخرى.

12 خدمة العملاء

للاستفسارات حول الأسعار أو الطلبات أو الشحن أو دعم ما بعد البيع أو أي أسئلة أخرى، يرجى تسجيل الدخول ادعم وأرسل طلب دعم بخصوص الطلب الذي تحتاج إلى مساعدة فيه.

خدمة العملاء لدينا على استعداد لمساعدتك بأقصى جهد ممكن. إذا كانت لديك أي مشكلة أو أسئلة، يرجى الاتصال بنا عبر service@hibobi.com، أو يمكنك الاتصال على WhatsApp: +8618957149026 للحصول على المساعدة الفورية.